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新售后
廣告檢測 · 病毒檢測 · 人工檢測時間: 2025/07/17 15:15
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一款專為售后人員打造的智能工單管理平臺。
新售后是一款專為售后人員打造的智能工單管理平臺，通過整合工單處理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多種功能，幫助售后團隊高效管理服務(wù)流程。支持多渠道下單、智能派單、實時軌跡跟蹤等功能，采用直觀易用的操作界面，讓售后工作管理更加輕松便捷，提升團隊協(xié)作效率與客戶滿意度。
新售后app如何編輯訂單
1、在管理頁面，可使用【門店管理】【成員管理】等組織管理功能，還能進行系統(tǒng)配置和結(jié)算管理操作。
2、進入訂單類型頁面，可看到【維修(示例)】【配送安裝(示例)】等訂單類型，可對其進行編輯和配置服務(wù)項目。
3、在服務(wù)項目頁面，找到【空調(diào)維修】項目，可查看其服務(wù)價格、員工提成等信息，還能進行禁用、刪除和編輯操作。
4、點擊編輯按鈕后，進入編輯服務(wù)項目彈窗，可修改服務(wù)項目名稱、價格、員工提成和描述等信息，修改后點擊確定。
軟件亮點
1、智能工單分配：基于AI算法分析工單類型、服務(wù)區(qū)域與師傅技能，自動匹配最合適的服務(wù)人員，支持手動調(diào)整與工單池?fù)寙文Ｊ健?
2、全程工單監(jiān)控：實時跟蹤工單處理進度，自動提醒關(guān)鍵節(jié)點超時風(fēng)險，支持工單狀態(tài)批量更新與歷史記錄回溯，確保服務(wù)流程可控。
3、多渠道接單模式：支持短信、語音等多種接單通知方式，提供工單智能推送與優(yōu)先級排序，避免工單遺漏，保障服務(wù)響應(yīng)速度。
軟件特色
1、備件云倉庫管理：實時監(jiān)控備件庫存狀態(tài)，支持備件申領(lǐng)、調(diào)配與歸還流程數(shù)字化，自動生成備件使用報告，優(yōu)化庫存管理成本。
2、服務(wù)軌跡追蹤：精確記錄服務(wù)人員位置與行動軌跡，支持歷史軌跡回放與停留時間分析，為服務(wù)質(zhì)量評估提供數(shù)據(jù)支持。
3、客戶計劃提醒：基于客戶歷史服務(wù)記錄與設(shè)備使用周期，自動生成保養(yǎng)計劃與服務(wù)提醒，支持批量發(fā)送通知，提升客戶粘性。
軟件功能
1、多渠道下單：支持微信掃碼、APP、電話、電腦等多種下單方式，自動同步訂單信息，提供模板快速填寫功能，簡化下單流程。
2、智能數(shù)據(jù)分析：自動生成工單處理效率、客戶滿意度、備件消耗等多維度報表，支持自定義數(shù)據(jù)篩選與導(dǎo)出，輔助管理決策。
3、財務(wù)結(jié)算管理：集成服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算流程，自動計算服務(wù)費用與人員績效，支持電子發(fā)票生成與對賬功能，提升財務(wù)處理效率。
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軟件資訊
網(wǎng)絡(luò)雜談
查看權(quán)限
此應(yīng)用程序需要訪問以下內(nèi)容
訪問網(wǎng)絡(luò)允許程序訪問網(wǎng)絡(luò).
讀取手機狀態(tài)和身份允許應(yīng)用程序訪問設(shè)備的手機功能。有此權(quán)限的應(yīng)用程序可確定此手機的號碼和序列號，是否正在通話，以及對方的號碼等。
修改/刪除SD卡中的內(nèi)容允許應(yīng)用程序?qū)懭隨D卡。
讀取外部存儲允許程序讀取外部存儲,如SD卡上讀文件。
拍照允許應(yīng)用程序使用相機拍照，這樣應(yīng)用程序可隨時收集進入相機鏡頭的圖像。
錄音允許應(yīng)用程序訪問錄音路徑。
大概位置訪問大概的位置源(例如蜂窩網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫)以確定手機的大概位置(如果可以)。惡意應(yīng)用程序可借此確定您所處的大概位置。
精準(zhǔn)的(GPS)位置訪問精準(zhǔn)的位置源，例如手機上的全球定位系統(tǒng)(如果有)。惡意應(yīng)用程序可能會借此確定您所處的位置，并可能消耗額外的電池電量。
查看 WLAN 狀態(tài)允許應(yīng)用程序查看有關(guān) WLAN 狀態(tài)的信息。
更改 WLAN 狀態(tài)允許應(yīng)用程序連接到 WLAN 接入點以及與 WLAN 接入點斷開連接，并對配置的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)進行更改。
查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)允許應(yīng)用程序查看所有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。
訪問額外的位置信息提供程序命令訪問額外的位置信息提供程序命令。惡意應(yīng)用程序可借此干擾 GPS 或其他位置源的正常工作。
修改全局系統(tǒng)設(shè)置允許應(yīng)用程序修改系統(tǒng)設(shè)置方面的數(shù)據(jù)。惡意應(yīng)用程序可借此破壞您的系統(tǒng)配置。
申請安裝應(yīng)用權(quán)限該權(quán)限允許應(yīng)用程序安裝其他應(yīng)用程序。
檢索當(dāng)前運行的應(yīng)用程序允許應(yīng)用程序檢索有關(guān)當(dāng)前和最近運行的任務(wù)的信息。惡意應(yīng)用程序可借此發(fā)現(xiàn)有關(guān)其他應(yīng)用程序的保密信息。
控制振動器允許應(yīng)用程序控制振動器。
獲取廠商oaid相關(guān)權(quán)限用于公開課使用廣告服務(wù)的場景。
防止手機休眠允許應(yīng)用程序防止手機進入休眠狀態(tài)。
開機時自動啟動允許應(yīng)用程序在系統(tǒng)完成啟動后即自行啟動。這樣會延長手機的啟動時間，而且如果應(yīng)用程序一直運行，會降低手機的整體速度。
允許應(yīng)用查詢設(shè)備上安裝的所有應(yīng)用程序列表獲得該權(quán)限的應(yīng)用可以訪問設(shè)備中安裝的所有應(yīng)用包的基本信息（例如包名），而不只是有限的、可見的應(yīng)用范圍。
秒租辦公
聆聽辦公
OA移動辦公
長空掌上辦公
佳尚云辦公
龍辦公
云協(xié)同辦公
小歐辦公
小科辦公
正點辦公
簡樂辦公
快馬辦公
大?。?/span>55.33MB
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